معلوماتك وخياراتك.

بيانات طلبك

يتضمن النموذج الاسم والجهة والبريد أو الهاتف والخدمة وملخص المهمة. تبقى المدخلات في ذاكرة الصفحة حتى تختار الإرسال؛ لا نرسل محتواها أثناء الكتابة أو نربطها بإحصاءات التصفح.

الإرسال المباشر

عند اختيار الإرسال المباشر، تُحفظ بيانات الطلب في مساحة خاصة على استضافة الشركة، ويظهر رقم مرجعي بعد نجاح الحفظ. تستخدم الإدارة هذه البيانات لمراجعة الطلب والتواصل بشأنه، وتتلقى تنبيهاً داخلياً برقم الطلب عند تفعيل التنبيهات. احتفظ بالرقم المرجعي لاستخدامه عند المتابعة.

واتساب والبريد

يمكنك اختيار فتح واتساب أو تطبيق البريد بالرسالة المجهزة. تُرسلها بنفسك من تلك الوسيلة وتخضع المعالجة لسياسات مزودها. فتح التطبيق وحده لا يؤكد إرسال الرسالة.

قياس اختياري للتفاعل

نطلب موافقتك قبل تسجيل مشاهدات الصفحات وفتح المشاريع والضغط على التواصل وتحميل الملف التعريفي. يُستخدم معرّف عشوائي للمتصفح والجلسة ومصدر زيارة عام، دون حفظ نصوص النماذج أو روابط الاستفسار أو عناوين الصفحات الخارجية الكاملة. الإحصاءات خاصة بالإدارة. يمكنك الرفض أو تغيير اختيارك من زر تفضيلات القياس أسفل الموقع.

التخزين والاحتفاظ

يُحفظ تفضيل القياس ومعرّف المتصفح الموافق محليًا لمدة تصل إلى 90 يومًا، ومعرّف الجلسة أثناء التصفح. تحتفظ اللوحة بسجلات القياس حتى 90 يومًا والطلبات حتى 365 يومًا، مع حذف السجلات المنتهية عند استخدام النظام. يمكن للإدارة حذف طلب قبل ذلك. نسخ الاستضافة الاحتياطية تخضع لجدولها المنفصل. لا نستخدم ملفات تسويق؛ لوحة الإدارة تستخدم ملف جلسة ضروريًا للدخول.

الحماية والتواصل

تُستخدم بصمة غير مباشرة لعنوان الاتصال مؤقتًا للحد من إساءة الاستخدام، ولا تُعرض في الإحصاءات. قد يسجل مزود الاستضافة بيانات تقنية ضمن سجلات الخادم. لطلب الاطلاع على بيانات طلبك أو تصحيحها أو حذفها، تواصل مع info@shorttime.ae وأرفق الرقم المرجعي إن توفر. لا ترسل مستندات حساسة في الملخص العام.